A. GAYA DAN SITUASI DALAM KAP
Ada 3 gaya dalam komunikasi adalah:
- Visual, Metode ini menciptakan gambaran untuk memahami stimuli. Kita mengorganisasikan pengalaman kita dengan gambar dan citra.
- Auditif, Mengorganisasikan kata-kata atau isitilah kedalam stimulus dan penyampaian stimulus
- Kinetetis, Kita mengorganisasikan pengalaman kita dengan perasaan atas asosiasi.
B. SITUASI KOMUNIKASI DALAM KAP
Ada 5 situasi komunikasi dalam KAP yaitu:
- Kompetitif, merupakan gaya konflik yang ditandai dengan perilaku agresif dan tidak mau bekerjasama dengan orang lain.
- Kolaboratif, merupakan gaya konflik yang memadukan agresivitas tinggi untuk mencapai tujuan pribadi yang dipadukan dengan kepedulian dan perhatian terhadap orang lain.
- Kompromi, merupakan konflik yang berada pada titik tengah antara agresivitas dan kerjasama.
- Menghindar, merupakan gaya konflik yang sering kali ditandai dengan perilaku yang tidak agresif dan bahkan bisa dikatakan merupakan perilaku pasif.
- Akomodasi, merupakan gaya yang menunjukkan rendahnya agresivitas dalam mencapai tujuan pribadi, namun memiliki perhatian yang tinggi dalam kerjasama untuk mencapai tujuan orang lain.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar